Позвонить
Политика конфиденциальности
Проводим строительно-техническую экспертизу в Волгограде, Волгоградской области и ЮФО
Политика в отношении обработки персональных данных
ООО «БНЭ «Феникс»
  1. Общие положения
  2. 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Бюро Независимой Экспертизы «Феникс» (ООО «БНЭ «Феникс») (далее — Оператор).
  3. 1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.help152
  4. 1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта стройэксп.рф.
  5. 1.4. Использование Сайта и заполнение форм на Сайте означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.
  6. 1.5. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на отдельной странице Сайта.
  7. Сведения об операторе
  8. 2.1. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Бюро Независимой Экспертизы «Феникс».
  9. 2.2. Сокращенное наименование: ООО «БНЭ «Феникс».
  10. 2.3. Юридический адрес: 400005, г. Волгоград, ул. 7-я Гвардейская, д. 2, офис 122.
  11. 2.4. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: bne-34@yandex.ru.
  12. 2.5. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Генеральный директор Киселев Кирилл Геннадьевич.Kartochka-organizatsii-Feniks.pdf
  13. Состав обрабатываемых персональных данных
  14. 3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
  • имя;
  • номер телефона;
  • контакт;
  • предпочтительный способ связи;
  • номер телефона, если выбран способ связи «телефон»;
  • ссылка на Telegram-аккаунт или Telegram-имя пользователя, если выбран способ связи «Telegram»;
  • местоположение объекта;
  • тип объекта;
  • сведения о наличии документов на объект;
  • сведения о наличии фотографии дефекта;
  • иные сведения, которые Пользователь самостоятельно укажет в формах Сайта.
  • 3.2. Оператор также может получать технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя при посещении Сайта, включая cookies, сведения о браузере, технические характеристики устройства, данные о действиях на Сайте и статистику посещений.
  • 3.3. Обработка специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных Оператором не осуществляется, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  1. Цели обработки
  2. 4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
  • обработка заявок Пользователя на консультацию;
  • обработка заявок на обратный звонок;
  • связь с Пользователем по указанным им контактным данным;
  • подготовка ответа, консультации и обратной связи;
  • ведение учета обращений;
  • хранение заявок в CRM Tilda;
  • направление ответов и уведомлений по электронной почте;
  • улучшение качества работы Сайта;
  • анализ посещаемости и поведения пользователей с использованием Яндекс.Метрики;
  • выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.yandex
  1. Правовые основания обработки
  2. 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
  • согласия Пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимости обработки персональных данных для связи по инициативе Пользователя;
  • требований законодательства Российской Федерации.help152
  • 5.2. Заполнение и отправка формы на Сайте, а также проставление отметки в чекбоксе согласия означает выражение согласия Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
  1. Порядок и способы обработки
  2. 6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
  3. 6.2. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  4. 6.3. Персональные данные хранятся в CRM Tilda, а также могут поступать на электронную почту Оператора.
  5. 6.4. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора.
  6. 6.5. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, и только в случаях, предусмотренных законодательством или настоящей Политикой.
  7. 6.6. Оператор не передает персональные данные подрядчикам для самостоятельной обработки, так как такие подрядчики отсутствуют.Kartochka-organizatsii-Feniks.pdf
  8. Третьи лица и сервисы
  9. 7.1. Для работы Сайта Оператор использует сервисы Tilda и Tilda CRM, а также сервис Яндекс.Метрика.
  10. 7.2. Яндекс.Метрика не должна получать идентифицирующие персональные данные, включая имя, телефон, email, адрес и сведения о местоположении, если только это не предусмотрено специальными функциями сервиса и не реализовано в соответствии с требованиями законодательства.yandex
  11. 7.3. Оператор принимает меры, исключающие передачу в Яндекс.Метрику персональных данных из полей форм и иных идентифицирующих источников.yandex
  12. 7.4. Использование сторонних аналитических и CRM-сервисов допускается только в объеме, необходимом для функционирования Сайта и обработки заявок.
  13. Сроки хранения
  14. 8.1. Персональные данные, полученные через формы Сайта, хранятся в течение 90 календарных дней с момента их получения, если более длительный срок хранения не требуется по закону или по существу обращения.Kartochka-organizatsii-Feniks.pdf
  15. 8.2. По истечении указанного срока персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.
  16. 8.3. Cookies и иные технические данные хранятся в соответствии с настройками используемых сервисов и политиками соответствующих платформ.
  17. Меры защиты
  18. 9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
  19. 9.2. К таким мерам относятся ограничение доступа, использование паролей и разграничение прав доступа, а также применение защищенных сервисов и актуальных настроек безопасности платформы Tilda.
  20. 9.3. Оператор обеспечивает доступ к персональным данным только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей.
  21. Права Пользователя
  22. 10.1. Пользователь имеет право получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отзывать согласие на обработку персональных данных.
  23. 10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на адрес электронной почты Оператора: bne-34@yandex.ru.
  24. 10.3. Оператор рассматривает обращения в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
  25. Порядок отзыва согласия
  26. 11.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления или электронного сообщения на адрес bne-34@yandex.ru.
  27. 11.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
  28. Cookies и аналитика
  29. 12.1. Сайт использует cookies и инструменты веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрику, для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.yandex
  30. 12.2. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках своего браузера.
  31. 12.3. При этом отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
  32. Заключительные положения
  33. 13.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
  34. 13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
  35. 13.3. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице сайта стройэксп.рф.
  36. 13.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь на bne-34@yandex.ru.
Написать в Max
Позвонить эксперту
Оставьте заявку - эксперт уточнит задачу, подскажет,
какие документы нужны, и рассчитает стоимость обследования
Нужно понять техническое состояние здания или защитить свои интересы в споре?
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЭКСПЕРТА
Политика конфиденциальности
Обработка персональных данных
Услуги
  • Строительно-техническая экспертиза
  • Техническое обследование зданий
  • Экспертиза качества работ
  • Экспертиза трещин
  • Проверка объёмов работ
Информация
  • Документы
  • Отзывы
  • FAQ
Контакты
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы вам было удобнее им пользоваться
OK